Ochrana osobných údajov

Tento dokument popisuje, ako Aatma spracúva osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov. Vychádza z nariadenia GDPR (Nariadenie EU 2016/679) a slovenského zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Správca údajov

Aatma s. r. o.

Továrenská 530/3, 905 01 Senica, Slovensko

IČO: 53 191 854 · DIČ: 2121304614 · IČ DPH: SK2121304614

Kontakt: hello@aatma.sk

Aké údaje zbierame

Pri objednávke

  • meno a priezvisko
  • doručovacia adresa
  • emailová adresa
  • telefónne číslo (voliteľné)
  • údaje o platbe — spracúva výlučne Stripe, Aatma karty nikdy nevidí
  • história objednávok

Pri návšteve stránky

  • anonymizovaná IP adresa
  • typ prehliadača a zariadenia
  • správanie na stránke — len ak si výslovne súhlasil s analytickými cookies

Účel spracovania

  • spracovanie a doručenie objednávky
  • komunikácia o objednávke — potvrdenia, sledovanie zásielky, reklamácie
  • účtovné a daňové povinnosti
  • štatistika návštevnosti — len so súhlasom (cookies)

Doba uchovávania

  • údaje o objednávke: 10 rokov (zákonná povinnosť — účtovníctvo)
  • analytické dáta v Google Analytics: 14 mesiacov (default GA4)
  • údaje na marketing (ak ide o budúci newsletter): pokým sa neodhlásiš

Komu údaje poskytujeme

Aatma nepredáva tvoje údaje. Pracujeme však s nasledujúcimi spracovateľmi, ktorí pomáhajú obchod prevádzkovať:

  • Stripe, Inc. — spracovanie platieb (USA, DPF certifikovaný)
  • Brevo (Sendinblue SAS) — transakčné emaily (Francúzsko)
  • Hetzner Online GmbH — hosting serveru (Nemecko)
  • Google LLC — analytika návštevnosti cez Google Tag Manager (USA, DPF certifikovaný)
  • Supabase Inc. — synchronizácia objednávok do Mycelia (USA)

So všetkými spracovateľmi máme uzavretú zmluvu o spracovaní osobných údajov (DPA). Prenos údajov mimo EU sa riadi štandardnými zmluvnými doložkami (SCC) alebo Data Privacy Framework.

Cookies

Aatma používa minimum cookies.

Nevyhnutné (vždy aktívne)

  • aatma-cart — udržiava obsah košíka
  • aatma-consent — pamätá tvoju voľbu cookies

Analytické (len so súhlasom)

  • Google Tag Manager — kontajner pre analytické skripty (vrátane Google Analytics)

Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať vymazaním cookies vo svojom prehliadači.

Tvoje práva

V súlade s GDPR máš právo na:

  • prístup k svojim údajom
  • opravu nepresných údajov
  • vymazanie údajov („právo byť zabudnutý") — okrem dát viazaných na účtovné povinnosti
  • obmedzenie spracovania
  • prenositeľnosť — export v strojovo čitateľnom formáte
  • námietku proti spracovaniu
  • podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek práva napíš na hello@aatma.sk. Odpovieme do 30 dní.

Zmeny tohto dokumentu

Aatma môže tento dokument aktualizovať. Vždy bude označený dátum poslednej zmeny.

Posledná aktualizácia: 28. mája 2026.

Ochrana osobných údajov — Aatma